二次供水泵房作为高层住宅供水增压系统的重要部位，关系常州市区23万户居民的用水质量。而总量多，分布散的二次供水泵房一旦发生设备故障、其他突发情况甚至暴恐事件，如不能第一时间掌握现场情况并迅速采取应对措施，将对供水安全构成严重威胁。 

针对安全隐患，通用水司自2007年起通过拓展思路、创新举措，有序推进二次供水泵房远程监控系统建设，将泵房安全纳入智能化统一管理：一是与移动、电信公司合作，在泵房内敷设网络数据专线，通过内部数据通道，搭建工作局域网，将泵房内部数据及时上传至公司中控室；二是在每个泵房内安装摄像头，通过PLC控制器采集供水设备运行参数，将泵房内部视频信号和运行参数上传至公司中控室；三是积极应用组态软件，设立监控平台，随时察看泵房内部情况，灵活下达工作指令，严格控制水泵运行。 

截止2015年6月8日，常州市区385个高层住宅小区的418座自来水泵房已经全部完成安全升级和智能化管控改造，二次供水安全保障能力得到明显增强。